2013.10.31 [ 技と心 ]
『これも加工不可か・・・』
見積もり回答のFAXしようとした。
ぷるるる・・・
電話を取った。
『見本があるので、会社に伺います』
次の日、会社に来たお客様は、
加工できない理由を聞いてくれた。
その上で、加工出来るように設計を変更してくれた。
『これなら全部加工できます!』
気持ちがすっきりした。
『試作が成功したら、末永く市場に出回るでしょう。』
なんと嬉しいお言葉。
試作は・・・
お客様も加工屋も妥協できないところはしっかり守りつつ、
柔軟に歩み寄って形にすることなんだな〜。
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